Dernière mise à jour : 03/02/2025

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles La WordIndustries propose à la vente ses produits ou services à ses clients. Elles respectent toutes les lois en vigueur sur la vente en ligne et d'objets virtuelles.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) peuvent évolué dans le temps dans les cadres de modifications de ventes ou de règles. Chaque mise à jour de ce fichier seront montrer par un avertissements dans les articles serveurs, sur le serveurs Minecraft ainsi que sur le discord de La WordIndustries

2. Informations sur les produits et services

Les caractéristiques essentielles des produits ou services ainsi que leurs prix sont disponibles sur le site internet Wordsmp ou sur tout support commercial. La WordIndustries s’efforce de présenter de manière claire et précise les informations relatives aux produits ainsi que leurs prix dont les promotions et réduction pour les clients.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La WordIndustries se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.Si une erreur est trouvé dans les prix ou que cela ne semble pas logique la WordInsdustries fera tous ce qui est en sont pouvoir pour corriger les erreurs au plus vite.

4. Commande

Les commandes se font directement sur le site Wordsmp (v3.wordsmp.com) ou par tout autre moyen mis à disposition par La WordIndustries (lien externe ou autre). Toutes commandes vaut acceptation des prix et des descriptions des produits ou services disponibles à la vente.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire (Stripe) ou par le moyen de paiement "Paypal" proposé par la WordIndustries. Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi et qu'il consent a la récupération de ses données rentrées pour des questions de sécurité et/ou en cas de remboursement.

6. Livraison

Les livraisons des produits se font de manière presque instannée à titre indicatif cela peut et La WordIndustries se permet de prendre un temps autre a sujet de ses libérations. En cas de non livraison le consommateur ou utilisateur est priée à sa responsabilités d'ouvrir un ticket sur le site https://v3.wordsmp.com/support/tickets ,avec le lien ci-contre, sous un délai d'un mois. Au cas contraire L'achat se peut être vu refuser sans condition de remboursement.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et complets.

Les frais de retour sont à la charge du client ce qui conserne les parts prisent en gestion ( souvent entre 20 et 70 centimes) ainsi que la charge de l'envoie physique (non disponible) 

Attention : Les dons et les points d'aura sont considérée comme des achats qui permettent au serveur de vivre ces remboursements là peuvent ne pas être remboursée dans les conditions financières du serveur.

8. Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit en informer La WordIndustries dans les meilleurs délais. En cas de non réclamation ou de problèmes le consommateur ou utilisateur est priée à sa responsabilités d'ouvrir un ticket sur le site https://v3.wordsmp.com/support/tickets ,avec le lien ci-contre, sous un délai d'un mois. Au cas contraire L'achat se peut être vu refuser sans condition de remboursement.

9. Responsabilité

La WordIndustries ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'achat de ses produits. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site WordSmp (v3.wordsmp.com)sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de la WordIndustries. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.
Sauf dans le cas d'un partenariat ou autorisation de la WordIndustries en référencement avec ce lien https://v3.wordsmp.com/pi

11. Données personnelles

La WordIndustries s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le client. Ces données sont collectées dans le cadre de la gestion des commandes et des relations commerciales ainsi qu'à des fins d'enquêtes. 

12. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de WordIndustries.